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满意度问卷(餐饮行业)
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满意度问卷(餐饮行业)
你好,本问卷为不记名问卷,并不涉及个人隐私,请放心填写。感谢您的参与!
Q
1 :您是通过什么途径了解××餐厅的?
团购活动
促销优惠券
宣传广告
逛街路过
亲友推荐
网络推荐
Q
2 :您在本餐厅进餐时,最关心的问题是?
餐厅环境
食物的味道
服务质量
等候时间
Q
3 :在您就餐过程中,最关心的是?
分量大小
菜肴口味
菜品装饰
冷热搭配
上菜速度
Q
4 :您对本餐厅的整体满意度是?
非常不喜欢
一般
非常喜欢
Q
5 :您觉得本餐厅最大的三个特点是?
价格便宜
优惠活动
口味适合
交通便利
菜式新颖
停车位充足
卫生好
装饰格调好
品牌档次佳
服务周到
方便快捷
Q
6 :您在外就餐时,选择本餐厅的比率约是?
20%以下
21-40%
41-60%
61-80%
81-100%
Q
7 :您对本餐厅菜肴价格是否合理?
过高
适中
合理
较低
Q
8 :请问您的职业是?
专业人员(如医生/律师/文体/记者/老师等)
普通工人(如工厂工人/体力劳动者等)
商业服务业职工(如销售人员/商店职员/服务员等)
个体经营者/承包商
在校学生
自由职业者
政府/机关干部/公务员
农林牧渔劳动者
企业管理者(包括基层及中高层管理者)
退休
普通职员(办公室/写字楼工作人员)
暂无职业
Q
9 :您对我们餐饮服务的意见和建议【非必答题】
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