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海底捞消费者调查问卷
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海底捞消费者调查问卷
您好!非常感谢您花费宝贵的时间参与海底捞消费者调查问卷。我们真诚的希望你能够提供您的真实想法,并给出宝贵建议。本调查数据仅用于统计分析,请您放心作答,谢谢!
Q
1 :您的性别
男
女
Q
2 :您的年龄
40岁以上
18岁以下
18--22岁
23--40岁
Q
3 :您目前的职业
在校学生
企业一般员工/文员
个体户
政府机关单位
无业/下岗/待业人员
其他
Q
4 :您的月收入是多少
2000以内
2001-3000
3001-5000
5000以上
无
Q
5 :您喜欢吃火锅吗
喜欢
不喜欢
一般
Q
6 :你喜欢哪种口味的火锅
微辣
中辣
特辣
清淡
Q
7 :说到火锅,你首先想到的是哪个品牌
奇火锅
小天鹅
东来顺
德庄
其他
小肥羊
海底捞
秦妈
刘一手
Q
8 :您会向身边的人推荐海底捞吗
会
不会
Q
9 :您去海底捞的频率是
一个月一次以上
比较少
一周一次
一个月一次
Q
10 :您每次在海底捞的消费是多少
100以内
100-200
201-300
301-400
400以上
Q
11 :您一般在什么情况下去海底捞
约会
家宴
看心情而定
朋友/同事聚餐
Q
12 :您通过什么渠道认识海底捞
朋友推荐
电视,平面广告
网络宣传
其他
Q
13 :您对海底捞印象最深的是什么
用餐氛围
外卖
食物
其他
服务
Q
14 :您认为海底捞的营销效果如何
很好
一般
差
Q
15 :您认为海底捞以下方面的做的如何?不满意→非常满意:1→5分
卫生条件 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
就餐环境 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
产品口味 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
外卖活动 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
营销效果 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体评价 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
就餐服务 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q
16 :请写出您对海底捞营销活动的建议与意见
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